트립닷컴 할인코드 12월

트립닷컴 소개

트립닷컴(Trip.com)은 전 세계 여행자들에게 항공권, 호텔, 렌터카, 기차표 등 다양한 여행 서비스를 제공하는 글로벌 온라인 여행 예약 플랫폼입니다. 사용자가 간편하게 가격을 비교하고, 여행 상품을 선택할 수 있도록 직관적인 인터페이스와 광범위한 검색 기능을 갖추고 있습니다.

트립닷컴 할인코드 적용방법

1. 위에서 원하시는 할인코드 복사

2. 트립닷컴 웹사이트나 모바일 앱 접속

3. 원하시는 상품 선택 후 결제 페이지로 이동

4. 할인코드란에 복사한 할인코드 입력

5. 할인이 적용됐는지 확인 후 결제

트립닷컴 고객센터 전화번호

트립닷컴 고객센터는 24시간 연중무휴로 운영되고 있습니다. 전화 문의, 온라인 채팅 문의, 이메일 문의가 가능합니다.

1. 전화 문의

국내에서: 1666-0060

해외에서: +82-2-6917-8777

항공권 및 호텔 예약 관련 문의는 24시간 상담이 가능하며, 기타 상품 예약 관련 문의는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다.

2. 온라인 채팅

트립닷컴 웹사이트나 모바일 앱에 로그인하신 후, ‘고객센터’ 메뉴에서 실시간 채팅을 통해 온라인 상담을 받으실 수 있습니다.

3. 이메일 문의

트립닷컴 웹사이트의 고객센터 페이지에서 예약번호와 PIN 번호를 입력하신 후 이메일로 문의하실 수 있습니다.

트립닷컴 자주 묻는 질문

호텔 관련

Q: 객실에서 이용할 수 있는 시설 및 서비스 정보는 어떻게 확인하나요?

A: 호텔 상세 페이지에서 객실 내 시설 및 제공되는 서비스 정보를 확인하실 수 있습니다.

Q: 예약 시 작성한 투숙객 이름이 체크인 시 사용할 투숙객 이름과 같아야 하나요?

A: 네, 예약 시 입력한 투숙객 이름과 실제 체크인 시 사용하는 이름이 일치해야 합니다.

기차표 관련

Q: 예약 번호 및 기차 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

A: 트립닷컴  ‘예약 확인’ 페이지에서 예약 번호와 기차 정보를 확인하실 수 있습니다.

Q: 승차권 수령은 어떻게 하나요?

A: 예약 완료 후 제공되는 픽업 번호를 지참하여 해당 기차역의 발권 창구나 자동 발권기를 통해 승차권을 수령하실 수 있습니다.

렌트카 관련

Q: 대여 기간은 어떻게 계산하나요?

A: 대여 기간은 차량 픽업 시간부터 반납 시간까지의 총 시간으로 계산되며, 일반적으로 24시간 단위로 요금이 부과됩니다.

Q: 운전면허증이 필요한가요?

A: 국제 운전면허증 또는 해당 국가에서 인정하는 유효한 운전면허증이 필요합니다.

공항픽업 관련

Q: 수하물은 몇 개까지 차량에 실을 수 있나요?

A: 차량 종류에 따라 수하물 적재 가능 수량이 다르므로, 차량 정보를 확인하고 예약하시길 바랍니다.

Q: 픽업 담당 기사님의 무료 대기 시간은 얼마나 되나요?

A: 일반적으로 항공기 도착 시간 기준으로 60분의 무료 대기 시간이 제공되고 있습니다. 이후로는 추가 금액이 부과될 수 있습니다.

투어&티켓 관련

Q: 예약한 투어 상품은 어떻게 이용하나요?

A: 예약 완료 후 제공되는 바우처를 지참하여 투어 안내에 있는 지정된 장소와 시간에 도착하시면 됩니다.

Q: 지정된 장소 도착 후 담당 직원을 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

A: 바우처에 기재된 비상 연락처로 연락을 하면 도움을 받으실 수 있습니다.