마이테레사 할인코드 1월

마이테레사 소개

마이테레사 할인코드 적용방법

1. 위에서 원하는 할인코드를 복사합니다.

2. 마이테레사 홈페이지 또는 앱에서 원하는 상품을 고르고 장바구니에 담습니다.

3. 장바구니로 이동해서 프로모션 코드 입력란에 복사한 코드를 붙여넣습니다.

4. 할인이 적용된 금액을 확인하고 결제를 진행합니다.

마이테레사 고객센터 전화번호

1. 전화 상담

한국어 고객센터: 00308640310

운영시간: 월요일-금요일, 한국시간 오후 4시 – 익일 오전 1시

영어 상담: 00308640310 (24시간)

2. 이메일 문의

customercare@mytheresa.com

한국어로 문의 가능

일반적으로 24시간 내 답변

마이테레사 자주 묻는 질문

주문 및 결제

Q: 한국으로 배송이 가능한가요?

A: 네, 마이테레사는 한국으로의 배송을 지원하며, €600 이상 주문 시 무료 배송이 제공됩니다.

Q: 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

A: 신용카드와 페이팔을 통해 결제가 가능합니다.

반품 및 교환 관련

Q: 상품을 반품하거나 교환하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 상품 수령 후 30일 이내에 무료로 반품 및 교환이 가능합니다. 고객 서비스 페이지의 ‘반품 & 교환’ 메뉴에서 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.

Q: 반품 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?

A: 반품 시 상품이 원래 상태와 포장으로 반환되어야 하며, 반품 확인용 영수증을 반드시 보관하시기 바랍니다.

관세 및 세금 관련

Q: 관세와 부가세는 어떻게 부과되나요?

A: €150 이상 주문 시 관세와 부가세가 부과됩니다. FTA 표시가 있는 상품은 관세가 면제되며, 부가세 10%만 납부하시면 됩니다.

Q: 세금은 어떻게 납부하나요?

A: 상품이 한국에 도착하면 DHL에서 세금 납부 안내를 드리며, 안내에 따라 계좌이체로 납부하시면 됩니다.