호텔스닷컴 할인코드 1월

호텔스닷컴 소개

호텔스닷컴(Hotels.com)은 전 세계 숙박 시설을 예약할 수 있는 글로벌 온라인 숙박 예약 플랫폼으로, 익스피디아 그룹의 자회사입니다. 200개 이상의 국가에서 수십만 개의 호텔, 리조트, 아파트, 게스트하우스 등 다양한 숙박 옵션을 제공하며, ‘리워드’ 프로그램을 통해 10박 예약 시 1박을 무료로 제공하는 독특한 혜택을 제공합니다. 실시간 가격 비교, 상세한 숙소 정보와 실제 투숙객의 리뷰, 24시간 고객 서비스, 가격 보장제 등을 통해 전 세계 여행객들에게 신뢰할 수 있는 숙박 예약 서비스를 제공하고 있습니다.

호텔스닷컴 할인코드 적용방법

1. 위 할인코드 중 원하는 코드를 복사합니다.

2. 호텔스닷컴 웹사이트 또는 앱에 접속해서 원하는 숙소를 선택합니다.

3. 숙소 결제 창으로 넘어갑니다.

4. 쿠폰코드 입력란에 복사한 할인코드를 붙여넣습니다.

5. 할인된 금액을 확인하고 결제를 완료합니다.

주의사항: 현장 결제말고 지금 결제를 해야 쿠폰 적용이 가능합니다.

호텔스닷컴 고객센터 전화번호

호텔스닷컴 고객센터는 전화 상담, 이메일 상담, 채팅 상담을 지원하고 있습니다.

1. 전화 상담

고객센터 전화번호: 02-3480-0145

운영시간: 매일 09:00 ~ 21:00

2. 이메일 문의

고객센터 이메일:  CS@koreasupport.hotels.com

3. 채팅 상담

호텔스닷컴 웹사이트나 모바일 앱에서 실시간 채팅을 통해 상담을 받으실 수 있습니다.

호텔스닷컴 자주 묻는 질문

환불 및 요금 관련

Q: 예약을 취소하면 환불은 언제 받을 수 있나요?

A: 환불 시기는 결제 수단과 호텔의 환불 정책에 따라 다릅니다. 일반적으로 신용카드 결제의 경우 7~10일 이내에 환불이 처리됩니다.

Q: 예약 시 추가 요금이 부과될 수 있나요?

A: 일부 호텔은 리조트 요금, 주차비 등 추가 요금을 부과할 수 있습니다. 이러한 요금은 호텔 정책에 따라 다르므로 예약 전에 확인하시기 바랍니다.

예약 관리

Q: 예약을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 호텔스닷컴 웹사이트나 앱의 ‘내 예약’ 섹션에서 예약 변경이 가능합니다. 변경 시 추가 요금이 발생할 수 있으므로, 예약 조건을 확인하시기 바랍니다.

Q: 예약 확인서를 다시 받으려면 어떻게 해야 하나요?

A: ‘내 예약’에서 해당 예약을 선택한 후, 예약 확인서를 이메일로 재전송할 수 있습니다.

호텔스닷컴 리워드

Q: 리워드 스탬프는 어떻게 적립되나요?

A: 호텔스닷컴을 통해 숙박 예약을 완료하고 체크아웃하면 1박당 1개의 스탬프가 적립됩니다.

Q: 무료 숙박을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 10개의 스탬프를 모으면 평균 숙박 요금에 해당하는 무료 숙박 1박을 받을 수 있으며, 예약 시 ‘무료 숙박 사용’ 옵션을 선택하여 적용할 수 있습니다.